Internet

Mal sehen, wie sich freenet in Sachen Störungen schlägt. Von einigen der führenden Provider in Deutschland hört man ja eher schlechtes *hust*.

Letzte Woche war ich im freenet-Store, mein Problem: Die Verbindung wird sporadisch gekappt, teilweise in 5-Minuten Abschnitten, teilweise hält es wesentlich länger. Dort versicherte man mir, nachdem man mit der Service-Hotline telefoniert hatte, es werden Maßnahmen durchgeführt werden um das Problem zu beheben. Zumindest bekam ich die Nummer der kostenlosen 0800-Hotline, auf den Schreiben von freenet selbst ist nämlich nur eine kostenpflichtige 0900-Servicenummer vermerkt.

Bis heute hat sich nichts an dem Problem geändert, also dort angerufen; nach wenigen Minuten Wartezeit führte der Mitarbeiter eine Überprüfung der Leitung durch und stellte fest, es könne nich an der Leitung liegen. Daher wird nun mein Router ausgetauscht, der sollte Dienstag da sein.

Update folgt.